어떤 장사든 사람들이 싫증을 느끼면 그것을 끝이다. 그러므로 사람들이 자신의 가게를 좋아하고 자주 이용할 수 있도록 하지 않으면 안 된다. 돈을 벌고 싶으면 먼저 상대편의 입장에 서보라. 그리고 그들이 좋아할 만한 행동을 하라. -오타니 요네타로 오늘의 영단어 - nominated to run : 공천받다, 출마지명을 받다행복한 결혼생활을 위해 함께 산책하고 여행하는 시간을 자주 가져라.세계적으로 유명한 심리학자인 스키너가 실험을 통해 증명한 바에 의하면 좋은 행동으로 보상받는 동물이 나쁜 행동으로 처벌받는 동물보다 더 빨리 배우고 배운 것을 효과적으로 간직한다고 했다. 그 후의 연구에 의해 사람들도 마찬가지라는 것이 밝혀졌는데 비판에 의해서는 사람들을 변화시키기 힘들고 적개심만을 초래하게 된다. -데일 카네기 오늘의 영단어 - harvest : 추수오늘의 영단어 - commotion : 동요, 흥분, 소동, 소요자아(自我)를 부인하는 사람에게만 진리의 가르침이 보인다. -탈무드 Honesty is the best policy. (정직은 최상의 계책이다.)오늘의 영단어 - forge : (쇠를)불리다, 단조하다, 토대를 만들다,위조하다: 용광로오늘의 영단어 - mirror : 거울, 반사경: 비추다, 반영시키다